3. Apabila membutuhkan informasi kegiatan BWS Sumatera V Padang, kami membuka saluran informasi sebagai berikut :
- Secara tertulis dikirim melalui pos ke BWS Sumatera V Padang Jl. Khatib Sulaiman No. 86A Padang; atau
- Langsung datang menemui petugas pelayanan informasi di BWS Sumatera V; atau
- Menggunakan fitur yang terdapat pada website BWSS 5 melalui tautan : https://sda.pu.go.id/balai/bwssumatera5/ dengan memilih menu Informasi Publik.
Dalam chat WhatsApp tersebut terjadi tanyajawab antara wartawan Kongkrit.com dengan Kasatker OP BWSS V, berikut isinya:
[8/1 16.48] Kongkrit.com: Berarti saya tidak bisa komunikasi langsung dengan Bapak Midian selaku Kasatker OP BWSS V ya?
[8/1 17.00] Midian Satker OP BWSS V: Kami ada sop pengaduan seperti itu pak.. nanti segera di tindaklanjuti.[8/1 17.32] Kongkrit.com: Saya bukan mengadu kepada bapak Midian. Tapi saya konfirmasi dengan bapak terkait informasi yang kami dapat, dan meminta jawaban terkait informasi tersebut. Sebagai wartawan kami wajib meminta klarifikasi dan memberi ruang untuk objek berita agar menjawab informasi yang kami dapat di lapangan, agar berita yang kami tayangkan berimbang.
[8/1 20.45] Midian Satker OP BWSS V: Nanti akan dikonfirmasi pak melalui melalui saluran informasi tersebut. Tks
[8/1 20.48] Midian Satker OP BWSS V: Di link tsb bisa bantu untuk memberikan informasi. Tks
Editor : HN. Arya Rajo Sampono
