KONGKRIT.COM - Kota Padang terus mendorong peningkatan pelayanan dengan mengikuti Rapat Pra Evaluasi SPM Triwulan IV 2023, menekankan standar pelayanan minimal untuk mencapai optimalisasi pelayanan publik.
Sekretaris Daerah Kota Padang, Andree Algamar, memimpin rapat virtual dan menjadi pimpinan Tim Penerapan SPM, memberikan penekanan pada keterbukaan dan efisiensi dalam proses evaluasi.
Dalam sorotannya, Andree Algamar fokus pada evaluasi dengan memantau proses input indeks pencapaian SPM melalui website e-SPM, menandai langkah transparan dalam tata kelola pelayanan.
"Indeks keterisian e-SPM Triwulan IV pada 14 Januari 2024 telah mencapai 100 persen," ungkapnya.
"Tetap perlu dijaga dan dikawal hingga proses penginputan selesai pada 20 Januari 2024 sebagai komitmen kita untuk meningkatkan pelayanan yang prima," tambahnya.
Andree juga menyoroti prestasi Kota Padang pada tahun 2022, memperoleh posisi ketiga secara nasional dalam menerapkan SPM dan menerima penghargaan dari Kemendagri.
"Kota Padang bersaing dengan tiga kota lainnya dalam penilaian SPM. Kita berharap meraih penghargaan kembali pada tahun 2024," ujar Andree.Yuska Libra Fortuna, Kepala Bagian Tata Pemerintah Setdako Padang, menjelaskan bahwa SPM mengatur jenis dan mutu minimal pelayanan dasar bagi warga.
Enam aspek, termasuk pendidikan, kesehatan, infrastruktur, perumahan, ketertiban umum, dan sosial, menjadi fokus dalam upaya memastikan mutu pelayanan dasar yang diberikan.
Dengan semangat peningkatan kinerja, Kota Padang optimis dapat meraih hasil terbaik dalam penilaian SPM, dan kembali menerima penghargaan pada tahun 2024.
Editor : Herawati Elnur
